O ano ficou marcado pelo reforço do compromisso com o tema da Sustentabilidade, na sequência da qual a Companhia procedeu à revisão do ciclo estratégico, com a consolidação do referencial da Global Reporting Initiative (GRI) na informação reportada e adoção das políticas ESG (Ambiental, Social e Governança). A nível do mercado segurador, deu-se início à comercialização do novo Seguro Obrigatório de Acidentes de Trabalho e Doenças Profissionais (SOATDP), com a entrada em vigor do Decreto-lei n.º 58/2020, de 29 de Julho.​

2020
O contexto pandémico obrigou a Companhia a reforçar a sua aposta nos canais digitais e num sistema eficiente de teletrabalho. Destaca-se ainda a conclusão da revisão do novo Regulamento de Carreiras que substituirá o atual Plano de Cargos Carreiras e Salários (PCCS), assim como a renovação do Certificado de Qualidade (ISO 9001: 2015).

2019
O inicio do ano foi marcado por adaptações da Companhia às importantes alterações ao Re gime Jurídico do Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil Automóvel (SORCA). O ano foi ainda marcado por medidas que promoveram um aumento na proximidade com os clientes, como:
• Abertura do balcão Meu Espaço – Fogo, 31 de janeiro de 2019;
• Abertura da agência de Nova Sintra – Brava, 12 de março de 2019;
• Forte aposta:
     • No canal bancário;
     • No projeto consultores de seguros;
     • Nos canais digitais - nova versão da APP Garantia Mobile e My Garantia (a primeira área reservada de clientes online, no mercado segurador cabo-verdiano).

2018
O ano ficou marcado pela abertura de 3 novas agências na ilha de Santiago. A saber:
• Achada Santo António – Praia, 04 de maio de 2018
• Palmarejo – Praia, 13 de junho de 2018
• Agência do Tarrafal – Santiago, 31 de dezembro de 2018
Também em 2018, a Companhia assinou protocolos, com alguns bancos comerciais, que lhe permitiu dar passos importantes na consolidação do Canal Bancassurance.

 

2017
Na senda da Inovação e liderança do mercado, a Garantia lançou no mercado nacional o 1º Seguro de Saúde privado, destinado à população em geral e com uma ampla Rede Privada de Prestadores. No mesmo ano, a Companhia submeteu o seu Sistema de Gestão da Qualidade, assente na norma internacional ISO 9001:2008, a auditoria de transição para a versão 2015 da norma.

2016
A 29 de fevereiro de 2016, a Companhia apresenta a nova identidade visual da Garantia. A nova marca Garantia é o reflexo do processo de definição estratégica que teve início em 2014, quando passou a ter como seu maior acionista a Fidelidade Seguros, seguradora com mais de 200 anos de história, líder do mercado em Portugal e presente em vários países.

2014
A 30 de Abril de 2014, a Fidelidade, Companhia de Seguros S.A., adquiriu 55,8945% do Capital Social da GARANTIA.
Em dezembro do mesmo ano, os trabalhadores da Companhia adquiriram a participação do Estado de Cabo Verde no Capital Social da GARANTIA.

2012
A Companhia obteve a certificação nos termos da norma Internacional NP EN ISO 9001:2008 Gestão Orientada para a Qualidade e para a melhoria contínua do serviço que presta aos clientes. ISO designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. Esta família de normas estabelece requisitos que promovem a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.

2011
A 30 de Junho de 2011, a Companhia aumentou o seu Capital Social, de 200.000.000 para 400.000.000 Escudos Caboverdianos (CVE), por incorporação de reservas livres. Trata-se, assim, de um importante passo da GARANTIA no seu caminho de crescimento e valorização no mercado.
A 11 de Novembro, nasceu uma nova agência:
• Ribeira Brava em São Nicolau

 

2002 -2010
Entre 2002 e 2010, focada na sua estratégia de proximidade ao cliente, a Companhia procedeu ao alargamento da sua rede de agências:
• Santa Maria - Sal, 22 de fevereiro de 2002
• Assomada - Santiago, 26 de fevereiro de 2003
• Sal Rei – Boavista, 23 de junho de 2008
• Monte-Sossego – São Vicente, 15 de julho de 2010
• São Filipe – Fogo, 08 de novembro de 2010

1999
No âmbito do processo de privatização das instituições de crédito e sociedades financeiras com capitais públicos, conforme Resolução do Conselho de Ministros n.º 46/99, de 27 de setembro de 1999, o Agrupamento constituído pela Caixa Geral de Depósitos e pelo Banco Interatlântico adquiriu 95% da participação do Estado na Companhia. A estrutura acionista passou a ser a seguinte: o Agrupamento Caixa Geral de Depósitos / Banco Interatlântico: 45,9% o Banco Comercial do Atlântico, S.A.: 35% o Instituto Nacional de Previdência Social, E.P.: 12,2% o Correios de Cabo Verde, S.A.: 4,5% o Estado de Cabo Verde: 2,4%

1998
O Decreto-Lei nº 70/98 de 31 de Dezembro autoriza a alienação de parte das ações detidas pelo Estado na Garantia. A Resolução nº 74/98, da mesma data, aprovou a regulamentação do concurso internacional para a aquisição das respetivas ações, bem como a escolha dos parceiros estratégicos para o desenvolvimento das Instituições Financeiras do País.

1992
A GARANTIA foi transformada em sociedade anónima. Esta transformação operou-se por via da privatização, nos termos do estipulado no art.º 4º da Lei n.º 47/IV/92 de 6 de julho, lei -quadro das privatizações.

1991
O Decreto-Lei n.º 132/91, de 2 de outubro, criou o Instituto de Seguros de Cabo Verde, de capital público, dotado de personalidade jurídica e de autonomia administrativa e financeira e património próprio. Tinha por funções o controlo e a supervisão do Mercado Segurador. A GARANTIA - Companhia de Seguros de Cabo Verde, S.A. resultou da cisão do ex-Instituto de Seguros e Providência Social, EP (ISPS) ocorrida em 30 de outubro de 1991, nos termos do Decreto-Lei n.º 136/91, de 2 de outubro, tendo-lhe sido transmitidos todos os ativos e passivos relacionados com o negócio segurador.

1990
Através do Decreto-Lei n.º 52-F/90 de 4 de Julho, procedeu-se à reforma do quadro institucional da atividade seguradora, favorecendo a emergência de companhias de seguros privadas.

1978
Desde a época colonial até maio de 1978, operavam, em Cabo Verde, pequenas representações de seguradoras portuguesas, que se encontravam sob a incumbência de gerentes de firmas comerciais. O exercício da atividade seguradora e resseguradora passou a ser exclusivo do Estado, tendo sido para o efeito criado, através do Decreto -Lei n.º 39/78 de 2 de Maio, o Instituto de Seguros e Previdência Social (ISPS).