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SINISTRO AUTOMÓVEL

EM CASO DE SINISTRO AUTOMÓVEL ENTRE DIRECTAMENTE EM CONTACTO COM A SUA SEGURADORA

Caro Cliente, sempre que acontecer um acidente garantido pelo Contrato de Seguro, independente da informação que possa prestar a outras entidades oficiais, deverá entrar directamente em contacto com a sua seguradora para uma rápida resolução dos seus problemas 

Em caso de acidente, quaisquer que sejam as circunstâncias, mantenha-se calmo e seja cortês:

  • Tome nota da matrícula, marca, Seguradora e respectiva apólice de seguro dos veículos intervenientes (número, identificação da Companhia de Seguros e data de validade);
  • Sempre que possível tire fotografias do ocorrido;
  • Solicite os dados pessoais dos condutores envolvidos (nome, carta de condução, morada e telefone);
  • Sempre que possível, deve identificar testemunhas (nome, morada e telefone). Para que o depoimento seja incontestável, as testemunhas devem ser, preferencialmente, pessoas estranhas ao sinistro e tê-lo presenciado;
  • Se as circunstâncias do acidente não forem claras deverá solicitar a presença das autoridades através do número do telefone 132;
  • Preencha a Declaração de Acidente Automóvel, com o máximo de detalhes e rigor e procure assiná-la em conjunto com o outro interveniente e sempre que possível, faça o croqui descritivo do acidente do ocorrido.
  • Para que o processo de regularização de sinistro seja mais rápido a declaração deve ser entregue à Seguradora no prazo máximo de 8 dias;
  • Após a utilização do impresso, solicite outro exemplar à Sua Seguradora.

Garantia - Juntos por um futuro seguro

GARANTIA - Companhia de Seguros de Cabo Verde, S.A. - Todos os Direitos Reservados
Sede Chã de Areia, C.P. 138 Praia, Cabo Verde, NIF: 200110322
Telefone:(238)2608600 Fax:(238)2616117 
Capital Social 400.000.000 CVE
garantia@garantia.cv

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