UTILIZE, PREFERENCIALMENTE, OS CANAIS DIGITAIS E COMPLEMENTARES
Use e abuse dos Canais Digitais. Saiba como aqui.
A Garantia está a acompanhar a evolução da pandemia de COVID-19 com a máxima atenção e cuidado, em Cabo Verde e no mundo, e no quadro da ativação do Plano de Contingência da Companhia, tem vindo a adotar um conjunto de medidas preventivas e de mitigação da disseminação do novo Coronavírus a nível global.
A implementação destas medidas está alinhada com as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e das entidades Governamentais e Oficiais de Saúde, no sentido de proteger os nossos colaboradores e garantir a continuidade e manutenção da prestação do serviço aos nossos clientes e parceiros do negócio, cumprindo a nossa missão como seguradora, líder do mercado e comprometida com o desenvolvimento de Cabo Verde.
Face aos desenvolvimentos recentes, com os primeiros casos confirmados em Cabo Verde a Garantia reforçou a estratégia de resposta que permite mitigar o risco de contágio e assegurar a continuidade do negócio.
Para o efeito contamos com a colaboração de todos, apelando para a utilização dos canais digitais e complementares, designadamente:
- Área Reservada de Clientes na web: My Garantia
- APP: Garantia Mobile
- Web Site:
- Internet Banking
- Email: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.
- Rede Vinti4
- Redes Sociais: (Facebook, Instagram e LinkedIn)
A Companhia, fruto da estratégia adotada e da aposta na liderança pela inovação assente em base tecnológica, está apta a dar resposta às solicitações com a exigência, a qualidade e o rigor habituais.
Tendo em conta as dificuldades impostas pelo contexto atual, tomámos medidas adicionais (para não repetir a expressão) visando alargar a capacidade dos nossos recursos para teletrabalho, se necessário for, estando desde já, disponível uma equipa para reforçar as solicitações que ocorrerem através dos referidos canais.
Confiantes das medidas estratégicas desenvolvidas pelos Organismos Oficiais e pela Organização Mundial de Saúde (OMS), face a este surto epidemiológico, continuaremos de forma serena e controlada a monitorizar este tema e a adotar as medidas que se revelarem apropriadas e ajustadas à sua evolução no país.
A proteção da vida e a segurança das nossas famílias e amigos, dos nossos clientes e parceiros, dos cabo-verdianos e de todos os cidadãos à escala mundial, e dependendo de cada um de nós, deve estar sempre em primeiro lugar!
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JUNTOS, PARA QUE A VIDA NÃO PARE